martes, 25 de noviembre de 2014

Welcome!






Por Marisa Rey

Continuando con un post anterior sobre como pasar una llamada o tomar nota de un mensaje en inglés, en éste facilitamos más frases recurrentes para atender una visita en inglés. No es cuestión de tener el idioma fluido, sino de estar preparado llegado el momento. 

Continuant amb un post anterior sobre com passar una trucada o prendre nota d’un missatge en anglès, en aquest facilitem les frases més recurrents per atendre una visita en anglès. No és qüestió de tenir l’idioma fluït, sinó d’estar preparat per quan arribi el moment.

Buenos días, ¿El Sr./a. xxx, por favor? Bon dia, el/la Sr./a, si us plau?
Good morning, ¿Mr/s. xxx, please?

¿Tiene una cita?, ¿Habían quedado? Té una cita?, havien quedat?
Do you have an appointment?

Si, tengo una reunión con él/ella a las 12 h. Sí, tinc una reunió amb ell/ella a les 12 h.
Yes, I have a meeting with Mr./s. xxx at 12 o’clock.

¿Puede darme su nombre por favor? Pot donar-me el seu nom si us plau?
May I have your name, please?

¿De qué empresa? De quina empresa?
From which company?

Enseguida le aviso, tome asiento por favor. De seguida l’aviso, prengui seient si us plau.
I will tell him/her you are here. Take a seat please.

Lo siento, pero en este momento no puede atenderle.
Ho sento, però en aquest moment no pot atendre’l.
I am sorry, but he/she cannot see you at the moment.

Quisiera hablar con alguien del Dpto. de Marketing.
Voldria parlar amb algú del Dept. De Màrqueting.
I would like to speak to somebody in your Marketing Department.

Lo siento pero el Sr./a. se va a retrasar un poco.
Ho sento però el/la Sr./a. es retardarà una mica.
I am sorry, but Mr./s. will be a little late.

¿Puede esperar un poco? No creo que tarde en llegar.
Pot esperar una mica? No crec que trigui a arribar.
Can you wait a little? I don’t think he will be too long.

¿Le apetece tomar algo? Li ve de gust prendre alguna cosa?
Would you like a coffee or something?

Le agradecería un poco de agua, por favor. Li agrairia una mica d’aigua, si us plau.
I would appreciate some water, please.

Aquí tiene. Aquí té.
Here you are.

Muchas gracias, muy amable por su parte. Moltes gràcies, molt amable per la seva part.
Thank you very much, it was very kind of you.

¿Qué tal el viaje? Què tal el viatge?
How was your trip?


Muy bien, gracias por su interés. Molt bé, moltes gràcies pel seu interès.
Very well, thank you for your interest.

El/La Sr./a. xxx le atendará enseguida. El/la Sr./a. l’atendrà de seguida.
Mr. Xxx will see you now.

Pase, le está esperando. Passi, l’està esperant.
Please come in, he is waiting for you.

Le acompaño. Li acompanyo.
I will come with you.